Правила и условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКО – ПРОДАЖБА НА СТОКИ ПРЕЗ УЕБСАЙТА ЗА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ
Oбщи условия на договорите за покупко – продажба от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите между “Динамик 19“ ЕООД и потребителите:
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
(1) Комисия за защита на личните данни;
Адрес: гр. София,ул. “Иван Евстатиев Гешов” № 15;
тел.: (02) 940 20 46;
факс: (02) 940 36 40;
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg;
Уеб сайт: www.cpdp.bg;
(2) Комисия за защита на потребителите;
Адрес: 1000 гр.София, пл.”Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24;
факс: 02 / 988 42 18;
гореща линия: 0700 111 22;
Уеб сайт: www.kzp.bg;
“Динамик 19“ ЕООД , наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, от една страна, и от друга – лицето, съгласило се с настоящите „Общи условия“, наречено по-долу за краткост ПОТРЕБИТЕЛ, във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите стоки чрез електронен магазин www.orendabeauty.bg
Общи разпоредби
Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ представляват договор между Вас, наричани за краткост „ПОТРЕБИТЕЛ” и собственикът на www.orendabeauty.bg ”Динамик 19“ ЕООД , с който получавате правото да използвате услугите на САЙТА при спазване на условията по-долу. Чрез регистрацията си на САЙТА, Вие се съгласявате да бъдете обвързан от настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ и всички последващи промени в тях, както и се задължавате да ги спазвате. В случай, че не сте съгласни с ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, моля, не използвайте САЙТА. Собственикът на www.orendabeauty.bg си запазва правата по всяко време да измени по своя преценка настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ, като изменените ОБЩИ УСЛОВИЯ влизат незабавно в сила и стават задължителни за ПОТРЕБИТЕЛЯ от момента на публикуването им на САЙТА. Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ имат обвързващо действие само в отношенията между Вас като ПОТРЕБИТЕЛ на услугите на този САЙТ. Вие получавате правото да използвате услугите на САЙТА единствено за лични/нетърговски цели.
– описание на основните характеристики и изображение на всяка стока, съгласно посочената от производителя информация;
– продажната цена, с включен ДДС, както и тарифа за стойността на пощенските, куриерските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка;
– информация за начините на плащане, доставка и изпълнение на договора;
– правото на Потребителя и условията и начина за упражняването му да се откаже от договора и условията, при които стоката може да бъде върната, с изключение на случаите, изрично предвидени в Закона за защита на потребителите;
– периода, за който направеното предложение и цена остават в сила;
– всякаква друга информация, която доставчикът е длъжен, съгласно българското законодателство, да предостави своевременно на Потребителя преди закупуването на стоката от Потребителя.
Авторски права
Съдържанието в САЙТА – информация, данни, ресурси, услуги, текст, снимков материал, графики – e собственост на www.orendabeauty.bg и е защитено с авторски права. Нито една част от този САЙТ не може да бъде възпроизвеждана под никаква форма, с каквато и да е цел и в каквато и да е медия или интернет среда, без изричното писмено съгласие на “Динамик 19“ ЕООД .
Конфиденциалност
“Динамик 19“ ЕООД чрез www.orendabeauty.bg полага дължимата грижа за защита на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка. Това задължение отпада, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ е предоставил неверни данни.
“Динамик 19“ ЕООД е оператор на лични данни.
С приемането на настоящите Общи условия, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява с обработването на личните му данни.
С ползването на САЙТА, ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема употребата на „бисквитки“ от наша страна. САЙТЪТ може да използва събраната статистическа информация за посещаемост на САЙТА, за да изготвя вътрешни статистики за целите на маркетинговите си кампании. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до “Динамик 19“ ЕООД на посочения адрес или e-mail за контакти.
Разкриване на информацията
“Динамик 19“ ЕООД чрез www.orendabeauty.bg се задължава да не разкрива никакви лични данни за ПОТРЕБИТЕЛЯ на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
Ограничаване на отговорността
“Динамик 19“ ЕООД чрез www.orendabeauty.bg прави всичко възможно, за да поддържа на САЙТА вярна, точна и актуална информация, без това да изключва възможността инцидентно да възникват обективни несъответствия или пропуски. “Динамик 19“ ЕООД не носи отговорност за последиците, включително за евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа, употребата или невъзможността за употреба на този САЙТ. “Динамик 19“ ЕООД не носи отговорност за информацията (в т.ч. за нейната пълнота и достоверност), съдържаща се в сайтове, към които настоящият САЙТ съдържа препратки. “Динамик 19“ ЕООД не носи отговорност при невярност на посочената от производител информация за характеристиките на дадена стока.
Регистрация
За да получи правото да извършва валидни поръчки за закупуване на предлаганите в САЙТА стоки, ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да е попълнил електронната регистрационна форма, намираща се на САЙТА. При попълване на електронната форма за регистрация ПОТРЕБИТЕЛЯT е длъжен да предостави пълни и верни данни относно самоличността си и другите изискуеми от електронната форма данни, както и да ги актуализира в 7-дневен срок от тяхната промяна.
ПОТРЕБИТЕЛЯT гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира своевременно. В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯT предостави неверни данни или не са отразени настъпили промени в срока по този параграф, САЙТЪТ има право да спре незабавно и без предизвестие поддържането на регистрацията на Потребителя и достъпа до клиентския му профил. Преди извършване на изявлението, ПОТРЕБИТЕЛЯT може свободно да поправя въведената от него информация в регистрационната форма.
Законова гаранция
“Динамик 19“ ЕООД отговаря за всяка липса на съответствие на стоката, която може да се прояви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от 14 дни от установяване на несъответствието с договора за продажба, както и след изтичането на срока на годност.
Посоченият по-горе срок спира да тече през времето, необходимо за постигане на споразумение между продавача и потребителя за решаване на спора.
В случай, че “Динамик 19“ ЕООД е предоставило търговска гаранция на стоката с по-дълъг срок, съответните рекламации могат да бъдат предявявани до изтичането на срока на търговската гаранция.
Потребителите могат да правят рекламации в свободен текст на следния електронен адрес: office@orendabeauty.bg.
Арбитраж
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния български съд съобразно българското законодателство.
Като орган за алтернативно решаване на спорове (АРС) потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), в чийто обхват на дейност попадат. Достъпът до тази платформа се осъществява чрез следния линк: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG.
Промяна на настоящите общи условия
Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от “Динамик 19“ ЕООД , който след извършване на промените се задължава да уведоми Потребителя като изпрати на електронната му поща и/или публикува в уебсайта на видно място съобщение за това. Промените в Общите условия не засягат отношенията между Потребителя и Доставчика, възникнали с валидно подадена преди уведомлението заявка за покупка на стока.
